为什么公立医院的护士大部分态度脾气都很差？

为什么公立医院的护士大部分态度脾气都很差？

公立医院的护士有些态度脾气很差最重要的原因是由于护士们工作环境的特殊性造成的。公立医院每天的人流量是非常大的，随时都会有患者前来就医，护士们不仅要忙于照顾患者还要处理出现的突发状况，精神和身体两方面的高度紧张在一定程度上就会表现出暴躁的情绪。

一、特殊的工作环境使得公立医院的部分护士态度脾气较差

在公立医院这样特殊的工作环境中，要说没有一点脾气是不可能的，护士们每天都要忙于照顾各种病人，抚平病人的情绪，除此之外还需要应对随时出现的突发事件。在这样的环境中高强度的工作压力使得护士们的情绪无法得到宣泄，就会出现在人们前去就医时遇到护士态度脾气不好的现象。

二、环境是影响人情绪波动的重要因素

环境是影响人情绪产生波动的重要因素，有很多人在特定的环境中工作一定时间后情绪上会发生很大的变化，而护士正是处在特殊工作环境中的群体。每天忙碌于照顾病人，不仅要承担工作上的压力，有时还要承担病人家属带来的压力以及其他的多重压力，病人家属的不理解与故意制造事端，护士难免会出现情绪激动的情况，当然这种情况不包括那些自身素质修养不好的护士。

三、作为患者要进行换位思考理解护士的不好的情绪

人与人之间的沟通少不了要进行换位思考才能站在对方的角度看待问题，患者与医护人员之间也是需要换位思考的。在每天需要照顾很多的病人已经耗去了大部分的精力还需要去尽心回答病人及其家属提出的任何问题，如果换成是任何一个人也无法忍受在自己最疲惫的时候仍要回答各种问题的，作为前去就医的患者要学会换位思考多去理解护士出现不好情绪的现象。

总结

每一年中都会出现不同程度的医患纠纷，纠纷产生的最主要的因素是患者与医护人员一方或者双方出现情绪上的较大波动引起不必要的纠纷。在患者与医护人员出现纠纷时，双方都要保持冷静，换位思考可以有效的减少情绪的波动。

公立医院的护士大部分态度脾气都很差，这是为什么？

很多网友都觉得，公立医院护士的态度脾气不太好。确实存在这些现象，那到底是什么原因导致的呢？

总的来说，主要原因有以下三点：工作环境特殊；工作量大；护士本人的修养。

在我国，由于公立医院人力资源和医疗条件都优于私人医院，在病情比较严重的情况下，患者都愿意去公立医院。

再加上，公立医院本就属于人员密集场所，每天的人流量非常大，不间断地有患者前来就医，护士们不仅要忙于照顾患者，还需要处理时不时就会出现的意料不到的突然事件。

护士们长期处于这种环境中，导致她们的精神和身体经常是高度紧张，自然会有过激反应，表现出暴躁的情绪。

特殊的工作环境加上高强度的工作量使得公立医院的部分护士态度脾气不好。

以上谈到的都是一些外在因素，但外因总是要通过内因起作用的。护士自身的素养也很重要。当然，在这种高度紧张的环境下，还要求她们性格平和稳重，素养高，确实要求比较高，但是，由于护士职业对象的特殊性，护士还是需要加强自身修养。

护士面对的是患者和患者家属，患者病情是不稳定的，患者家属也面临着巨大的压力。如果直接和他们接触的护士也没有好脸色，他们自然会愤世嫉俗，发生争吵，导致医患事件。

因此，护士和患者、患者家属需要进行换位思考，把自己代入到对方的处境中，才能站在对方的角度看待问题。护士和患者应该多多理解，多多沟通，从而减少不必要的冲突。不管是护士，还是患者和患者家属都需要具备一定的共情能力。

今天就分享到这里了，也欢迎大家发表自己的观点。

为什么大医院的医护人员（医生护士）特别是护士服务态度那么差呢？

经常听一些朋友会说，现在医院尤其是大医院的护士服务态度越来越差，给你送药输液时总是板着个脸，每次自己总是笑脸相迎，但换来的是它们极其恶劣的态度，有时有事询问他们的时候，她们总是带搭不理，甚至有的护士聚在一起聊天，告诉你等一会儿，看到这样的服务态度，每个人都会感到不满。

也许应该理解一下人家的工作，每天大医院护士工作量大，任务繁重，各种小事都要交代给她们，除了要给病人分药、打针、输液，有时还要照顾患者吃饭、洗漱等日常生活，有时还要加班加点工作顾不上吃饭，工作非常辛苦劳累，但她们还要微笑面对病人，难免有自己的情绪，但又无法排遣，日积月累，她们承受不住工作压力，将自己的情绪表现在服务态度上，对病人以及病人家属态度愈加恶劣。

但是，护士服务态度差与其专业修养和职业道德修养有着密不可分的关系，作为医护人员，必须具有耐心，对待病人要无微不至，把病人看成自己的家人，一切以患者为中心，要保持高度的责任感，一刻也不能松懈，既然选择了这个行业，就应该保持高度的热情，以实际行动赢得患者的满意，应该本着服务不求回报，只求患者最大的满意，作为白衣天使，应该是爱的化身，高尚且神圣。

另外，作为大医院的护士，他们总有一种高高在上的感觉，内心充满虚荣，从而导致对患者态度眼中出了问题。而她们殊不知患者的满意程度才是他们最好的评价。护士是与患者打交道最多的，每天都与患者或家属有着沟通和联系，或许病人及其家属由于疾病等原因心情不好，言语不受听，但是护士应该理解患者，尊重患者，给予患者更多的同情和关心。

无论任何时候，无论在什么医院，无论自己经验多么丰富，作为一名护士，我觉得护士都应该塑造良好的形象，增强患者的信任感和可信度，给患者心灵的安慰，多于患者进行心与心的沟通。努力提高自己的专业修养与职业素养，保持医德高尚的白衣天使形象。这样她们的态度一定会赢得人民的好评。

为什么医院有的医生和护士对病人态度不是很好？

生命本就是一场漂泊的漫旅。在我们的生命当中，我们总会认识很多人，也会经历很多事情，有的人，有的事都会慢慢教会我们成长。每个人站在自己的工作岗位上，我们都会有自己的烦恼，同时也会有自己的工作态度。在医院里，有的医生和护士对病人的态度不是很好，可能是因为他们工作太累了，而且心情也不好导致他们态度不是很好。

一、有的医生和护士对病人的态度不是很好

生活总会慢慢的教会我们成长。在我们的生活当中，每一个人在自己的工作岗位上都在努力拼搏，努力奋斗，努力的收获属于自己的成功。医生和护士都是世界上最美丽的白衣天使，他们治病救人，他们就是世界上最伟大的人。然而，在医院里面，有的医生和护士对病人的态度不是很好，这个事情引起了网友们的热议。

二、工作太累，情绪不好

每个人在生活当中总会有自己的情绪，同时也会有自己的烦恼。对于当代的年轻人们，我们的生活压力都非常的大，每一天都要顶着压力按时上班。因此，这会导致我们的心情特别的差。在医院里，有的医生和护士对病人的态度不是很好，可能是因为他们工作太累了，导致自己的情绪特别不好。因此，他们对病人的态度可能会不好。其实，在乡下医院，很多医生和护士对病人态度都不是很好，但是在大医院，我们所接触的医生和护士都是非常温柔的人。

当我们去医院看病的时候，如果你选择一个大的医院，那么你遇到的医生和护士都是非常温柔的人，他们对病人的态度都非常好。在医院里面的有些医生和护士对待病人的态度不是很好，可能是因为他们也有自己的烦恼，所以他们也会有自己的情绪。

为什么护士脾气都很怪？

首先就是需要倒夜班，很熬人，还不能睡觉，晚上经常会遇到那些被病痛折磨的病人睡不着找护士的，而且一个护士一般要负责二三十个病人，这工作量就可想而知了。其次就是护士很多情况下是夹在病人和医生之间的，医生吩咐的要照做，但有时病人不配合还经常找事，大多数情况下病人是不大敢去找医生的事的，护士就看起来好欺负一点了，护士可就成个经常受气的对象了。无论谁的错，患者都找护士出气，骂护士甚至动手打护士，遇到脾气稍微好点的护士，患者也就越来劲，没完没了的各种折腾和乱骂......白班夜班连轴转，忙起来还要再加个周末查房，不如让护士直接跟着“住院”好了！而且工作期间还要保持精神集中，不能出错（一旦出错就是大事），长