错误示范一:不客气,这是我应该做的,或者说这是我的分内之事。
这是很多新手老师喜欢回复的,看上去非常得体,事实上,放在这个场景之下,却有些不妥。
原因有2点,第一,以后家长再想客气一下的时候,他们会下意识地想到这个回复,认为本来就是老师分内之后,没啥好感谢的。
第二,老师这样回答,并没有关注到个体,没有关注到学生,也没有关注到家长,只是礼貌性的回复,略显敷衍。

“高情商”回复一:感谢家长的配合与肯定,因为你们,我的辛苦更加值得!
在这个回复中,既肯定了家长的付出,又感谢了家长的肯定,也给家长无形中提出了新的要求,希望每个家长都能配合老师工作,同时理解老师的付出与辛苦,只有家校共同努力,才能把教育做得更好。

“高情商”回复二:看到孩子们满满的成就和喜悦,我和你们一样,辛苦总算没白费。
这样的回复,证明老师在关注每一个孩子,而且跟家长们一样,爱着他们的孩子。共同见证着孩子们的进步。家长们会对这样的老师,充满好感,也会更努力配合老师的工作。
“高情商”回复三:都是为了孩子,谈不上辛苦,孩子的进步还需要彼此共同努力。
这样的回复,既体现了老师的无私奉献,也给家长一个小小的“建议”,言外之意,你们家的孩子确实让我费心了,而且你家孩子还有很大的进步空间,需要家校合作,共同努力,让孩子更优秀。

此外,家长还可以客气地表示,以后会持续关注、帮助、肯定孩子,让家长对孩子目前的学习环境放心,作为老师,要注意保持与家长之间的距离,不要相处得太近,否则,家长们会不停地消磨老师的休息时间。
别人说我:辛苦了,要根据每个人的身份不同进行相应的回应:
1、老板说辛苦了,回答:我还要继续努力。
2、家人说辛苦了,回答:我不累,应该的。
3、同事说辛苦了,回答:谢谢,一起加油。
4、爱人说辛苦了,回答:我不辛苦,亲爱的。
5、朋友说辛苦了,回答:是啊,我特么累死了
1、谦虚客套型。
回答“不辛苦”、“还好,还好……”、“没有,没有……”,以及低头羞涩不语,或使用万能的“哈哈”,这些都属于谦虚客套型。无论自己觉得多辛苦,别人一旦问到,就会马上掩藏自己的需求,装“没事”。
这种老老实实的粉饰,其实源于中国式的低调,同时也源于我们心底不期望被人关注的焦虑——我们的文化常常不懂得接受赞美,我们从小学习的是谦虚和中庸,对于别人任何形式的夸赞,都会感到窘迫和回避。所以大部分人都会用这种谦虚和客套来“拒绝”他人的“辛苦了”!
2、看人下菜型。
这种回复者,会看是谁对自己说“辛苦了!”如果是领导或者甲方,就会回答:“没有没有,这是我应该做的”、“为人民服务”、“谢谢您的关心,我这哪算什么辛苦啊!”;如果是同级,则会说:“你也辛苦啦”、“彼此彼此”。
这种人看起来情商很高,也不会因为过渡贬低自己而显得仅老实却不聪明。但时间长了,会让人觉得很虚伪,特别是同事发现你回复有差别时,就会察觉你的八面玲珑。心理上这样回答的人,往往都是装在套子里的人,遇到这个情境,只会瞬间带上面具,不走心。
3、反赞美型。
这种回复往往变被动为主动:“我这算什么,你比我更辛苦!”、“哪里哪里,大家互相帮忙嘛!”……变向把“辛苦了”推回给对方,不失为一种很高明的转换。这种处理在心理上化尴尬为讨好,把关注的焦点转移回对方身上。
但如果你稍微留心,就会发现,当你这样回复得多了,别人会渐渐不怎么对你说“辛苦了!”不信你试试看!因为人们说“辛苦了”的目的一般是表达关心和体谅,而不是把“关注“引回自己身上。这种回答也实在是客气恭维有余,真诚领情不足。
回复领导的注意事项
领导带领的是一个团队,当领导对你说辛苦了的时候,不要忘记和你一起努力的同事了。
领导最看重的不是个人的成长和业绩,而是整个团队的实力,因此,如果你遇到一个领导很认真的表扬,不要只顾自己,也要考虑到同事。
因此,在回答的时候,可以称赞一下身边的同事,说出大家的功劳和努力,顺带赞美领导的团队带领的好,这样能够加深领导对你的印象。
以,当听到领导说辛苦了,可以说“谢谢领导您的肯定,这次都是大家共同努力的结果,多亏了大家的通力配合,才顺利的实现这次的目标。”
当别人说辛苦了,可以回复“只要结果是好的,过程再辛苦也无所谓”。
当你真的很辛苦时,比如你已经连续加班了一个星期,这真的是非常辛苦;或者你做出了什么不同凡响的业绩,背后必然是付出了很大的努力。领导说一句“辛苦了”,既是对你的肯定,又是对你的慰问。这时你可以回答“只要结果是好的,过程再辛苦也无所谓”。既回复了领导,又表明自己确实有点辛苦,工作中确实花费了很多的精力,这样领导才会记住你的功劳。
给你安排任务时,有时候领导说的“辛苦了”只是他的习惯用语,觉得这样会让员工觉得领导还是关心员工的。比如说在他分配你任务的时候说这话就是纯属客套话,这时候你可以随意回答,或是开玩笑说“为领导服务”,或是说“这是我应该的”都无伤大雅。你只要表达出收到了命令,然后下去把工作做好,最后再回来向他报告情况即可。
你比较闲时,如果你最近太闲或者做事不认真、老出错,领导还对你说“辛苦了”,你一定要注意,领导这是在提示你应该辛苦一下了。这时候你可以回答“还要继续努力”表示自己会好好工作、不负所托。这样领导听了会比较放心,对你不会有太大的意见。
注意事项:
1、领导跟你说话的时候,一定要先快速丢思考一下,然后再作答,千万不要随意乱说,否则啥时候得罪领导了也不知道。
2、领导经常会对员工说“辛苦了”这句话,有时候是客套话,有时候是鼓励的话,还有时候可能是警醒的话。针对不同的场景,要有不同的回答策略。