法律分析:建议是首先向公安机关进行报案,进行一个调查了解,能够更快的维护客户的权益,及时的追回这些被骗的装修款项 。下面方法:
1、保存好所有与合同相关的材料,包括合同,收据,发票,沟通记录,验收进程等等;
2、及时向公安机关、市场监督管理部门反馈,或向法院提起诉讼等,拿起法律武器维护自己的合法权益。问题的关键是公司和法人、负责人都跑了,联系不上。经过初步判断,这个装修公司先收取客户的装修款项,并没有去履行合同,或者说仅履行少部分的合同,他店面关门人走了,客户导致无法维护权益或者说继续履行合同,这个从法律上讲,有可能涉嫌刑事犯罪 。至于“失联”问题,要想到装修公司成立时需要进行工商登记的,法人和相关人员都会留下身份信息的,不用太担心这个问题。
另外提醒广大家装从业人员:签订了合同后,甲乙双方的权利和义务都做了约定,如若一方单方面违约,即存在赔偿的风险。如果装修公司在不能履约的情况下单方面消失,对已经定下的合同、已经收取的费用不做说明、解约、赔偿,该公司亦存在诈骗的可能。
3、如果装修公司实际上并不存在装修资格资质,或自知无法如实履约,仍与客户签订服务协议,此公司或负责人存在合同诈骗的可能。 当今社会,法网恢恢疏而不漏。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
装修房屋不仅繁琐,耗时也很长,所以大多数朋友都会选择找装修公司来装修房子,但是不少人会遇到装修公司跑路或者倒闭的情况,导致房屋装修到一半,乱七八糟的,造成了巨大的损失。那么装修公司跑路业主损失怎么办?装修公司跑路了报警有用吗?下面就由我们为大家一一解答。
装修公司跑路业主损失怎么办?
1、装修公司跑了的话,第一时间就带着合同与相关资料到派出所报案,这算是诈骗,公安会根据合同来处理。还有第一时间通知材料商,欠材料商的钱让他们区找装饰公司,把问题的严重性说出来,也告知他们您已经报案,没有与材料商发生实际关系的情况下,正常是不用支付这笔钱款。
2、或者你也可以和一些知名的媒体爆料,让媒体通过宣传手段帮你追回自己损失的那笔钱。
3、一般情况下,你只要能够拿出相关的证据证明你是受害者,警方就会通过一些手段帮助你追回损失的利益。但需要注意的是:你必须要出示自己付钱给装修公司的证据,否则警方是不会受理你这个案件的。
装修公司跑路了报警有用吗?
装修人跑了报警是有用的,一般来说,涉及的金额在2万元以下可以在辖区派出所立案,2万元以上可在公安局立案,报警时需要提供装修人的收据证明等证据。所以不管找谁装修一定签订合同,如果不能签订合同,也要留下证据,以防发生人跑路找不到人的事情。
装修的过程是复杂的,在装修过程中遇到纠纷,受损方可能会自行理解为对方诈骗,但法律上双方属于承缆合同纠纷,一般不会构成刑法上的诈骗犯罪,所以在装修的过程中遇到问题,需要及时沟通。
综上所述,如果遇到装修公司跑路了,那么业主可以第一时间带上合同等相关资料到派出所进行报案,同时也可以找媒体进行宣传来帮自己追回损失。一般情况下来说,装修公司跑路了,报警是有用的,但是能不能追回损失,这个就难说了,所以建议大家一定要慎重选择装修公司。