兔宝宝质量和服务都堪忧,劝大家不要买兔宝宝的木门和全屋定制。
这次装修在杭州月星家居店买了兔宝宝很多产品(木门、橱柜、全屋定制),实际做下来体验非常差。
- 因为设计、尺寸、安装等问题前前后后返工数次,整个工期好几个月
- 销售、工厂、售后互相甩锅推卸责任,还有什么督导睁眼说瞎话,争做搞笑担当
- 设计师设计经验不足(第一个对接设计师还被公司开除了),很多设计问题要后期返工
- 安装师傅有好有差,差的那几个安装的很不规范,一言难尽,真的是摇色子碰运气
- 兔宝宝官网上投诉举报形同虚设,网上投诉没反馈,举报电话打了没人接
请大家停下脚步,看看还没解决的N多问题,多谢。
---先欣赏下白色木门上那巨丑还去不掉的logo(还是斜的,工人随意贴的?)--- -图
---木门色差的问题---
木门返工三次,还是存在很多未解决的问题。白色木门存在明显色差,反馈后工厂说是工艺问题,无法解决。因为第一次有个木门尺寸完全不对加上另外个门套做错了(该做门套的地方没做,不该做的地方做了),第二次木门师傅重新来安装的时候我特意咨询了一下,原来木门和其中一层门套是烤漆的,另一层门套是贴皮的,所以这是偷工减料的工艺?-图
相比《木门窗》国标,此处色差已经是明显了 -图
再看兔宝宝销售甩的一手好锅 -图
---门缝的问题---
其他门缝就不说了,底下的门缝普遍大于1cm,最大的接近1.3cm了 -图
对比国标《木门窗》对于这款的规定是5~8mm -图
再来看看销售的甩锅 -图
最搞笑的是4月1日还有一位兔宝宝的督导出场,说自己知道国标要求是7mm,然后量了个卫生间的门(可能是全屋唯一达标的门缝)就说全屋的门都没问题,噗噗噗,愚人节就不要来上门了
---最后再欣赏下其他各种因为设计和尺寸问题造成的巨缝、偏差、切割崩边吧(一部分)--- -图
PS:GB/T29498-2013《木门窗》虽然不是强制标准,但是兔宝宝本身是该标准的制定者之一,却不能很好的践行标准,真的是很讽刺
属于用户口碑不错的品牌,其全屋定制具有以下优势:
板材环保性能高,使用板材环保指标均高于国家标准,包括细木工板、多层板、顺芯板、颗粒板等等,其中顺芯板原材料为进口优质杨木,质地坚密,同时具有结构稳定,防潮隔热,承重力、握钉力好,易于加工等特点,几乎适用于全部室内装饰用途。
服务完善专业,提供免费上门量尺、设计、出图、安装服务,以及后期保养维护服务等
设计潮流,全屋定制的设计要能跟上时代的潮流,符合消费者的品味和审美,随时和设计师沟通,确保每一个细节都要做到完美。
使用时间长,全屋定制家具的板材均选用优质木材为基材,加上精湛的制作工艺,保证了全屋定制家具产品的使用寿命。