因为soul卸载了不会备份数据。
根据soul官方的说法，由于soul的聊天记录都会保存在手机的本地，因此卸载app、拉黑、删除对话框之后，聊天记录就会同步清除并且无法恢复哦! 就目前来说，soul还没有提供转移、备份、恢复、下载、导出聊天记录的功能，更换了新手机之后，soul的聊天记录就会全部清空了.
卸载了就是将这个软件从手机中彻底删除了，收不到任何的消息提醒。
退出软件只是关闭了软件，当想要登录软件的时候，再次登录即可，不用重新下载软件的。
1、以华为p10 plus手机为例，操作系统是EMUI系统，打开soul，然后点击“自己”选项。
2、在出现的界面中，然后点击设置。
3、在设置的界面中，往下面拉动界面。
4、在设置的界面中，然后点击“更多设置”选项。
5、在进入到soul更多设置界面后，同样需要您滑动页面至最后。
6、点击“退出登录”按钮即可。
可能是交流的人太多了，忙不过来。
因为下载这款软件，你的初衷本来是想来这里诉说你自己的心事，因为你不方便与家人和朋友诉说，所以你选择来到这款软件上寻找不认识的人，诉说这些心里的事可以变得更轻松一些，或者你是来这里寻找你的另一半的，但是你发现在这上面并没有心仪的人，所以你会选择卸载，每个人卸载和下载的原因都是不一样的。
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